自20世纪60年代**台红宝石激光器发明以来,随着激光器的不断发展和完善,激光的应用领域也越来越广泛。激光打标是在激光焊接、激光热处理、激光切割、激光打孔等应用技术之后发展起来的一门新型加下技术,是一种非接触、无污染、无磨损的新标记下艺、近年来,随着激光器的可靠性和实用性的提高,加上计算机技术的迅速发展和光学器件的改进促进了激光打标技术的发展。 激光打标技术目前在国内外工业上的应用正被人们逐渐重视,各种新型的打标系统层出不穷,它以其*特的优点正在取代传统的标记方法,如:冲压、印刷、化学腐蚀等,在各种机械零部件、电子元器件、集成电路模块、仪器、仪表、电机铭牌、工具甚至食品包装等物体表面上,标记出汉字、英文字符、数字、图形等,从而在这些领域取得了广泛的应用。国际上一些发达国家己将该技术作为工业加工的工艺标准,我国也非常重视这一技术,国家科委己将该技术列为“八五火炬计划”进行研制和推广。现在它已经引起了国内越来越多生产厂家的重视,必将会代替传统的标记工艺,给产品生产注入新的活力。因此,激光打标具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。 售后服务: 1、本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。 2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,除易损件及操作系统、软件外整机保修一年(详情见销售合同) 3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障,则不在保修之列。 4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用,终身提供技术支持服务; 5、建立安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。 6、定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。 7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。 8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面**。 9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我厂派人员到现场解决。 10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到电话后会立即起程) (1)、一级故障24小时内修复。 (2)、二级故障12小时内修复。 (3)、三级故障8小时内修复。 (4)、维修响应时间不包括路程时间。 11、故障等级分类如下: (1)、一级故障:因故障造成整个系统设备瘫痪; (2)、二级故障:因故障严重影响系统设备运行; (3)、三级故障:因故障影响系统设备的效率,但设备仍然可以运行。